La rentrée de septembre est traditionnellement une période propice aux nouveaux projets professionnels : recherche d’emploi, reprise d’études, entrée en formation ou encore réflexion autour d’une reconversion. Pour le secteur du dépannage-remorquage automobile, cette période représente donc une véritable opportunité pour faire connaître ses métiers et attirer de nouveaux talents.
Derrière l’image de la dépanneuse au bord d’une route se cache un métier bien plus riche qu’il n’y paraît. Technicité, autonomie, contact humain, nouvelles technologies et diversité des interventions rythment le quotidien des professionnels. Pourtant, comme de nombreux métiers techniques, le dépannage automobile rencontre encore des difficultés de recrutement. Alors, comment donner envie à davantage de professionnels de rejoindre ce secteur ?
UN METIER DE TERRAIN, UTILE ET LOIN DE LA ROUTINE
Le premier atout du dépannage-remorquage est sans doute la diversité du métier. Une journée ressemble rarement à la précédente. Batterie déchargée, panne mécanique, crevaison ou accident : chaque intervention présente une situation différente. Le professionnel doit alors analyser rapidement le problème afin d’apporter une solution adaptée.
Le dépanneur-remorqueur est avant tout un professionnel de terrain. Il doit être capable d’établir un premier diagnostic et d’effectuer certaines réparations sur place. Lorsque cela n’est pas possible, il organise le remorquage du véhicule.
Mais sa mission comporte également une dimension humaine importante. Face à un automobiliste en difficulté, parfois stressé, le dépanneur est celui qui apporte une solution.
Cette profession peut donc séduire les personnes recherchant autonomie, responsabilités et utilité au quotidien.
Le métier évolue également avec le parc automobile. Véhicules électriques et hybrides, électronique embarquée et nouveaux équipements font progressivement évoluer les compétences nécessaires. Le métier ne se limite donc plus à la mécanique traditionnelle. Il demande d’apprendre et de s’adapter tout au long de sa carrière.
Cette diversité représente un véritable atout pour attirer une nouvelle génération de professionnels. Encore faut-il mieux la faire connaître.
FORMATION, COMPETENCES, REMUNERATION : COMMENT ACCEDER AU METIER ?
L’accès au dépannage-remorquage peut emprunter différents chemins. Une première expérience ou une formation en mécanique automobile constitue naturellement un avantage. Toutefois, les entreprises peuvent également accueillir et former des profils issus d’autres horizons.
Il existe notamment une certification professionnelle dédiée au métier de dépanneur-remorqueur de véhicules légers. Le CQP Dépanneur-Remorqueur VL permet d’acquérir les compétences nécessaires pour sécuriser, dépanner et remorquer un véhicule. La formation aborde également l’organisation des interventions et la relation avec le client. Elle prend aussi en compte les spécificités des véhicules électriques et hybrides.
Selon les postes, certains permis et qualifications complémentaires peuvent être demandés. C’est notamment le cas du permis C pour la conduite de véhicules poids lourds. Certaines entreprises sont également disposées à recruter des débutants et à assurer une partie de leur formation en interne.
La rémunération varie selon l’expérience, les qualifications, les permis détenus, les responsabilités ou encore les astreintes. Elle dépend également de l’organisation et des besoins propres à chaque entreprise.
Au-delà du salaire, la possibilité d’acquérir une expertise recherchée constitue un véritable atout. Les perspectives d’évolution professionnelle peuvent également renforcer l’attractivité du secteur.
MIEUX VALORISER LA PROFESSION POUR MIEUX RECRUTER
Attirer davantage de candidats suppose aussi de changer le regard porté sur le dépannage automobile. Trop souvent, le métier est présenté uniquement à travers ses contraintes. Travail en extérieur, horaires décalés, interventions nocturnes ou astreintes font effectivement partie des réalités du secteur.
Ces contraintes doivent être présentées avec transparence. Mais elles ne doivent pas faire oublier les nombreux atouts de la profession.
Pour recruter, les entreprises doivent davantage valoriser l’esprit d’équipe, l’autonomie, la formation et la diversité des missions. Les équipements disponibles, la rémunération des contraintes et les possibilités d’évolution constituent également des arguments importants.
La profession doit aussi aller chercher ses futurs talents là où ils se trouvent. Lycées professionnels, CFA, centres de formation, forums de l’emploi ou réseaux sociaux constituent autant de points de rencontre. Les événements consacrés à l’automobile et au dépannage jouent également un rôle essentiel.
Les profils en reconversion représentent eux aussi un vivier à ne pas négliger. Mécaniciens, conducteurs poids lourds ou professionnels du transport peuvent notamment trouver une nouvelle voie dans le dépannage-remorquage. Le secteur peut également séduire des personnes attirées par la mécanique et les métiers de terrain.
Le REMORK’Show, un lieu privilégié pour découvrir et rencontrer la profession
Cette volonté de mieux faire connaître les métiers du dépannage passe également par les grands rendez-vous de la profession. Parmi eux, le REMORK’Show occupe une place particulière. Organisé par l’ADAF en partenariat avec MOBILIANS, ce salon entièrement consacré au dépannage et au remorquage réunit les différents acteurs de la filière : dépanneurs-remorqueurs, constructeurs, équipementiers, prestataires de services, organisations professionnelles et partenaires du secteur.
Au-delà de la découverte des véhicules, matériels, équipements et dernières innovations, le REMORK’Show constitue avant tout un lieu de rencontres et d’échanges. Pour une personne qui envisage une reconversion, qui recherche un emploi ou qui souhaite simplement mieux comprendre les réalités du métier avant de s’engager, participer à un tel événement permet de rencontrer directement des professionnels, de poser des questions et de découvrir concrètement les différentes facettes du dépannage-remorquage.
Le salon représente également une occasion privilégiée pour créer des contacts et développer son réseau professionnel. Les échanges peuvent permettre de mieux identifier les compétences recherchées par les entreprises, les parcours de formation possibles ou encore les opportunités offertes par le secteur.
Et l’intérêt du REMORK’Show ne se limite évidemment pas aux futurs professionnels. Pour les dépanneurs-remorqueurs déjà en activité, les dirigeants et leurs équipes, le salon est aussi l’occasion de partager leurs expériences, d’échanger sur leurs problématiques quotidiennes, de découvrir de nouvelles pratiques et d’obtenir des réponses sur les évolutions techniques, réglementaires ou économiques de la profession.
Favoriser ces rencontres, c’est aussi contribuer à l’attractivité du métier. Car rien ne remplace le contact avec celles et ceux qui exercent la profession au quotidien pour comprendre sa réalité, ses exigences, mais aussi tout ce qui en fait la richesse.
Pour les entreprises, recruter ne consiste donc plus seulement à publier une offre d’emploi : il faut donner envie de découvrir un métier, créer des rencontres et ouvrir les portes de la profession à de nouveaux profils.
