Dans le domaine du dépannage automobile, chaque minute compte. Les automobilistes en panne attendent une intervention rapide, sécurisée et efficace. Au-delà du savoir-faire technique, ils recherchent une garantie de fiabilité. C’est là que certification et label qualité entrent en jeu. Mais sont-ils un simple gadget marketing ou un véritable avantage concurrentiel ?